商用开水机故障处理：不出水、水温不足、漏水和干烧
开水机故障应先区分水路、加热、控制、密封和电源问题。不出水可能是堵塞、浮球阀或龙头问题；水温不足可能是功率、温控、水垢或电压问题；漏水和干烧涉及安全，应立即停用。
采购核对表
| 审核项 | 选择要点 |
|---|---|
| 不出水 | 检查水源、阀门、浮球阀、过滤器、龙头堵塞和取水高度。 |
| 水温不足 | 核对电压、功率、温控设置、加热管、水垢和连续取水量。 |
| 漏水 | 检查接头、浮球阀、密封圈、水箱裂纹、接水盘和排水。 |
| 干烧报警 | 检查低水位、传感器、进水故障、加热控制和复位条件。 |
| 漏电异常 | 检查接地、漏保、电源线、受潮位置并停止使用。 |
采购、安装和合规要点
按安全顺序排查
先断电断水，再检查外部可见故障；涉及加热管、电源和控制器由专业人员处理。
处理不出水和堵塞
清洁过滤器、龙头和进水阀，不得用硬物捅刺内部通道。
处理水温和水垢
测量电压和实际水温，除垢后仍不恢复时检查加热管和温控器。
处理漏水和干烧
漏水、干烧或漏电不得复位后继续使用，应先排除原因并保留记录。
FAQ快速答案
容量怎样核算？
按最忙时段每小时热水需求核算，不能只看日均用水量或水箱升数。
安装前确认什么？
确认水压、排水、电压、线径、空开、接地、漏保、通风和维护空间。
怎样验收？
测试升温、连续取水、温度恢复、防干烧、防溢、龙头和漏电保护。
后期维护包括什么？
包括滤芯、除垢、龙头、温控器、加热管、密封件和面板检查。
实际案例
一台开水机出现漏水后仍继续使用，带来电气安全风险。按断水断电、更换密封并测试后恢复。
应向供应商提出的问题
- 这台开水机的每小时连续供热水能力如何验证？
- 不同容量和功率型号的升温恢复时间差多少？
- 安装需要满足哪些水压、排水、电源和接地条件？
- 内胆、龙头、密封圈和加热部件有哪些材料证明？
- 滤芯、除垢、龙头、温控器和加热管备件如何供应？