Wie kann ich die tatsächlichen Kundenreferenzen eines Verpackungsmaschinenherstellers überprüfen?
Fordern Sie FAT-Berichte von 3 Kunden an, die dasselbe Modell verwenden, und prüfen Sie Vertragsnummer, Seriennummer und Unterschriften. Verlangen Sie Vor-Ort-Videos, die das Typenschildmodell, die PLC/HMI-Bildschirme und die tatsächliche Zykluszeit zeigen. Rufen Sie den Wartungsleiter des Kunden an und fragen Sie nach Rüstzeit, Heißsiegel-Ausfallrate und Ersatzteil-Lieferzeit. Überprüfen Sie Zollausfuhrerklärungen oder CE/FDA-Zertifikatsnummern gegen das tatsächliche Lieferland und Jahr. Fordern Sie ein Live-Video-Audit oder einen Vor-Ort-Besuch an, um laufende Seriennummern mit dem Anlagenprotokoll abzugleichen.